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Politique de confidentialité de PassionBougies


Politique de confidentialité de PassionBougies

Cette Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez le site https://passionbougies.com (le "Site") ou effectuez un achat.

Collecte d'informations personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations relatives à votre appareil, telles que votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et les cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont amené sur le Site, ainsi que les interactions que vous avez avec le Site. Ces informations collectées automatiquement sont désignées comme "Informations sur l'appareil".

Nous collectons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

  • Les "cookies" : session_id, _shopify_visit, _shopify_uniq, cart, _secure_session_id, storefront_digest. Ces cookies sont utilisés par Shopify pour stocker des informations sur votre session, enregistrer le nombre de visites, stocker des informations sur votre panier d'achat et déterminer l'accès à la boutique, le cas échéant.
  • Les "fichiers journaux" : ils enregistrent l'activité du Site, y compris votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, votre fournisseur d'accès Internet, les pages référentes et de sortie, ainsi que les horodatages.
  • Les "pixels invisibles", "balises" et "pixels" : ce sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur votre navigation sur le Site.

Lorsque vous effectuez un achat sur le Site, nous recueillons des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation et d'expédition, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont appelées "Informations sur la commande".

Utilisation de vos informations personnelles

En général, nous utilisons les Informations sur la commande que nous collectons pour traiter vos commandes, y compris le traitement des paiements, l'expédition des commandes et l'envoi de factures ou de confirmations de commande. De plus, nous utilisons ces informations pour communiquer avec vous, évaluer les risques de fraude, et vous fournir des informations ou des publicités sur nos produits ou services, si vous avez exprimé votre consentement.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil pour évaluer les risques de fraude, améliorer notre Site et générer des analyses sur l'activité des utilisateurs.

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser conformément à notre Politique de confidentialité. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne et Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez consulter les politiques de confidentialité de ces services pour en savoir plus sur l'utilisation de vos informations personnelles par ces tiers.

Nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une demande légale, ou protéger nos droits.

Publicité comportementale

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages marketing susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez refuser ce type de publicité en utilisant les liens de désactivation fournis par les services concernés.

Droits des résidents européens

Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder, de corriger, de mettre à jour ou de supprimer les informations personnelles que nous détenons vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessous.

Conservation des données

Nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

Mineurs

Le Site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de [insérer l'âge].

Modifications

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, si vous souhaitez exercer vos droits ou déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à info@passionbougies.com ou par courrier à l'adresse suivante :

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